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Política de correções

Esta política explica como relatar um erro em um artigo do Blog da AdsTurbo e como o avaliamos e corrigimos.

Data da versão da política:

1. Como relatar um problema

Envie um e-mail ou use a nossa página de contato. Informe a URL do artigo, a frase que você acredita estar errada e, se possível, uma fonte que mostre a informação correta.

Lemos todos os relatos. Não prometemos um prazo fixo de resposta, e nem todo relato resulta em alteração.

2. Como avaliamos os relatos

Problemas menores: erros de digitação, problemas de formatação ou links quebrados que não mudam o sentido do artigo.

Erros factuais: uma afirmação errada ou que deixou de ser precisa, como um preço, um recurso de produto ou uma regra de plataforma.

Erros graves: um erro que pode induzir seriamente a erro decisões sobre dinheiro, conformidade legal, privacidade ou elegibilidade em uma plataforma.

Antes de mudar qualquer coisa, conferimos o relato com a fonte correspondente.

3. Como corrigimos os artigos

Problemas menores são corrigidos diretamente. Erros factuais e erros graves são corrigidos no texto.

A data original de “Publicado em” é sempre mantida. “Atualizado em” só é exibido quando existe um registro confiável de quando o conteúdo visível mudou, com a data dessa mudança; sem esse registro, nenhuma data de “Atualizado em” é exibida. Nunca usamos a data de uma compilação, de um rastreamento ou de uma solicitação como data de atualização.

“Revisado por” só é exibido quando existe uma revisão registrada.

4. Divulgação de correções importantes

Quando uma correção importante precisa de contexto para os leitores, a nossa equipe editorial adiciona ao artigo uma nota de correção visível dizendo o que foi corrigido e quando; se um artigo for retirado, uma nota ou um redirecionamento explica isso. Essas notas são escritas por pessoas, não geradas automaticamente pelo nosso sistema de publicação, e artigos corrigidos antes desta política podem não ter uma. A nota pode omitir detalhes que repetiriam uma informação prejudicial ou enganosa.

5. Remoção de artigos

Se um artigo não puder ser resolvido com uma correção — por exemplo, porque sua afirmação central está errada ou o produto que ele descreve não existe mais —, podemos removê-lo ou redirecioná-lo para uma página relacionada.

Não substituímos silenciosamente um artigo por outro conteúdo mantendo a sua data original.

6. O que esta política não cobre

Dúvidas sobre cobrança, reembolsos ou a sua conta são tratadas pela nossa equipe de suporte. Pedidos jurídicos e de privacidade seguem os nossos Termos de Serviço e a nossa Política de Privacidade.