作者：adsturbo.ai｜發布日期：2026-09-29｜更新日期：2026-09-29
LINE 官方帳號圖文選單動態影片的重點，不是把影片硬塞進選單，而是讓「靜態入口、動態內容、點擊行動」形成連續導購流程。LINE 官方帳號的圖文選單位於聊天室下方，可設定網址、優惠券、文字或集點卡等操作；影片則更適合使用進階影片訊息來承接注意力。(tw.linebiz.com)
什麼是 LINE 官方帳號圖文選單動態影片？
LINE 官方帳號圖文選單動態影片，是以圖文選單作為固定導覽入口，再搭配自動播放的進階影片訊息、優惠訊息或短影音，讓使用者從「看到活動」一路走到「點擊商品」。
需要先釐清的是：圖文選單本身是固定版位，不等於影片播放器。LINE 官方文件將圖文選單定義為聊天室下方的大型選單，並提供圖片、版型與動作設定；而進階影片訊息則支援直向、橫向與正方形影片，直向影片還能在聊天室內以較大畫面播放。(tw.linebiz.com)
因此，電商品牌可以採用以下組合：
| 元件 | 主要任務 | 適合內容 |
|---|---|---|
| 圖文選單 | 提供長期入口 | 熱賣商品、優惠券、客服、訂單查詢 |
| 進階影片訊息 | 製造注意力 | 新品展示、限時折扣、使用情境 |
| 圖文訊息 | 整合多個連結 | 商品分類、活動頁、品牌故事 |
| LINE VOOM | 延伸曝光 | 可重複觀看的教學、開箱與短影音 |
這種設計比單純製作一張「看起來很熱鬧」的 Rich Menu 更有效，因為每一個視覺元素都對應到明確的下一步。
動態圖文選單應該怎麼設計？
高點擊率的動態圖文選單，通常遵循「一個主訴求、三個操作區、一次明確行動」的原則。不要在同一張圖中塞入所有商品、折扣與品牌資訊，否則使用者會看見很多內容，卻不知道該按哪裡。
1. 先決定這次選單的唯一任務
依照行銷目的，可選擇：
- 新品導購型：新品主視覺＋「立即查看」
- 大促轉單型：折扣比例＋優惠碼＋活動期限
- 回購召回型：熟客專屬優惠＋快速補貨
- 內容教育型：使用教學＋常見問題＋客服入口
對台灣電商而言，圖文選單最常見的問題不是設計不夠漂亮，而是同時放入「購物、客服、會員、抽獎、品牌故事、社群」六種任務。建議先以一個月的主活動為核心，其他功能保留在次要區塊。
2. 動態畫面只放一個轉折
影片前 3 秒應該完成一件事，例如：
- 商品或痛點立即出現
- 展示使用前後、功能細節或優惠亮點
- 顯示「立即領券」「查看新品」等行動指示
可採用 15 秒腳本：
- 0–3 秒：問題鉤子，例如「夏天出門，妝容容易脫？」
- 3–8 秒：商品近景、使用動作或效果展示
- 8–12 秒：列出 1–2 個核心賣點
- 12–15 秒：優惠期限、折扣碼與 CTA
若需要將商品圖片快速延伸成導購素材，可參考 蝦皮賣場輪播短影音製作方法，把多張商品圖轉成具有節奏的短影音，再挑選適合放入 LINE 活動流程的版本。
如何製作 LINE OA 影片素材？
製作流程可拆成「素材準備、腳本編排、影片生成、LINE 後台設定、成效追蹤」五步。
步驟一：準備清晰商品素材
商品圖片建議使用 JPG 或 PNG，並優先選擇純色背景、輪廓清楚的照片。AdsTurbo Product Image 支援上傳 JPG 或 PNG 商品圖片，可自動分析商品的形狀、顏色與類別，並產出主圖 Banner、生活場景圖、特寫圖、材質細節圖、使用說明圖與品牌圖等不同類型素材。
如果原始照片解析度不足，可先使用 AI Upscaling 提升畫面清晰度，再進行背景替換或商品情境合成。這樣能減少影片放大後出現鋸齒、邊緣模糊或商品變形的問題。
步驟二：用「商品＋賣點＋參考影片」建立變體
對電商賣家來說，單一版本通常不足以判斷哪一種訴求有效。可準備三組不同方向：
- 功能版：聚焦材質、容量、相容性或使用方式
- 情境版：聚焦通勤、送禮、居家或節慶使用
- 促銷版：聚焦折扣、免運、滿額贈或限時優惠
AdsTurbo 支援結合產品、參考影片與賣點，生成短影音廣告；Ad Clone 也能分析最長 12 秒的參考影片，拆解節奏、鏡頭邏輯與 CTA 結構，再產出不同廣告變體。這個做法適合用來建立「同一商品、三種開場」的測試包，而不是盲目複製別人的整支影片。
若活動需要更強的促銷視覺，可延伸參考電商滿額贈動態促銷廣告製作指南，將滿額門檻、贈品與活動期限轉化為更容易理解的畫面順序。
步驟三：為 LINE 場景保留安全區
LINE 聊天室會依裝置與版位呈現內容，因此影片和圖片中的重要文字不要貼近邊緣。品牌 Logo、折扣數字與 CTA 應放在畫面中央偏內側，並在無聲播放時仍能看懂。
進階影片訊息可自動播放，也能在影片結束後設定外部連結；LINE 官方同時提醒，這類影片訊息只能在網頁版 LINE Official Account Manager 建立，無法直接透過管理 App 編輯。(help2.line.me)
動態圖文選單的三層導購架構
本文建議使用「入口層、說服層、轉換層」三層架構，這是比單看視覺吸睛度更容易落地的判斷框架。
入口層：讓使用者知道要按什麼
圖文選單每一格只放一個意圖，例如「本週熱賣」「領優惠券」「新品上市」。文字應使用動詞，而不是抽象名詞；「立即領券」比「優惠活動」更容易讓使用者理解下一步。
說服層：用短影音回答購買疑慮
影片不要只展示商品外觀，應該處理使用者的疑問，例如尺寸是否合適、材質是否耐用、操作是否簡單。若是保養品，可以展示質地與使用順序；若是 3C 配件，可以展示安裝、防摔或相容性。
轉換層：讓 CTA 與落地頁一致
影片結尾寫「立即購買」，連結卻導向品牌首頁，會增加使用者尋找成本。CTA 應與連結目的完全一致：
- 「立即領券」→ 優惠券或領券頁
- 「查看新品」→ 新品集合頁
- 「選擇規格」→ 商品詳情頁
- 「詢問尺寸」→ 關鍵字回覆或客服入口
LINE 官方帳號可提供圖文選單曝光、點擊等分析資料，品牌可以依據各區域的點擊表現調整選單內容。官方資料也指出，為保護隱私，部分分析資訊需在符合人數條件時才會提供。(help.line.me)
一個可直接執行的測試矩陣
若不確定哪種影片最適合，先不要一次更換所有內容。可以維持商品與優惠不變，只測試三個變因：
| 測試項目 | A 版本 | B 版本 |
|---|---|---|
| 開場 | 商品特寫 | 使用痛點 |
| CTA | 立即購買 | 先領優惠 |
| 視覺 | 純色商品圖 | 生活情境圖 |
每次只改一個變因，觀察圖文選單點擊率、影片觀看完成度、落地頁點擊率與最終轉換。若只能追蹤一項，優先看「圖文選單點擊後的落地頁行為」，因為單純點擊不一定代表有購買意圖。
AdsTurbo 可用於商品圖片生成、產品影片、字幕、背景替換、影片翻譯與 AI 畫質提升；若團隊需要批量產出，也可透過 API 串接影像生成、Persona、AI 演員、廣告克隆、影片生成與任務處理等模組。所有生成任務皆為異步執行，可使用狀態輪詢或 Webhook 接收完成事件，較適合建立批量素材流程。
常見問題
LINE 圖文選單可以直接放影片嗎？
圖文選單主要是圖片與可點擊區域組成的固定入口。若要使用自動播放影片，建議透過進階影片訊息搭配圖文選單，而不是把影片當成一般選單圖片處理。(tw.linebiz.com)
動態 Rich Menu 應該做多長？
若影片用於活動導購，建議先從 10–15 秒測試。前 3 秒交代商品或痛點，中段展示賣點，結尾保留優惠與 CTA；時間越長，越需要字幕與節奏控制。
沒有真人模特兒，也能製作 LINE 導購影片嗎？
可以。可使用商品圖、生活情境圖、AI 演員或既有參考影片製作變體。若使用人物素材，應確認肖像、聲音與影片的使用權限，再進行換臉、口型同步或角色替換。
圖文選單要多久更換一次？
不必固定每週更換。建議依新品上市、節慶促銷、會員回購或季節需求更換，並保留每次版本的點擊與轉換紀錄，避免只憑主觀感覺判斷設計好壞。
如何避免影片做得很漂亮卻沒有成交？
先確認三件事：影片是否在前 3 秒說清楚商品價值、CTA 是否對應正確落地頁、圖文選單是否只保留主要任務。視覺效果只能提高注意力，真正影響成交的是訊息、優惠與操作路徑是否一致。
