Blog de AdsTurbo
Política de correcciones
Esta política explica cómo informar de un error en un artículo del Blog de AdsTurbo y cómo lo evaluamos y corregimos.
Fecha de versión de la política:
1. Cómo informar de un problema
Escríbenos o usa nuestra página de contacto. Incluye la URL del artículo, la frase que crees que es incorrecta y, si puedes, una fuente que muestre la información correcta.
Leemos todos los avisos. No prometemos un plazo de respuesta fijo y no todos los avisos dan lugar a un cambio.
2. Cómo evaluamos los avisos
Problemas menores: erratas, problemas de formato o enlaces rotos que no cambian el sentido del artículo.
Errores de hecho: una afirmación incorrecta o que ya no es exacta, como un precio, una función de un producto o una norma de una plataforma.
Errores graves: un error que podría inducir seriamente a error en decisiones sobre dinero, cumplimiento legal, privacidad o requisitos de una plataforma.
Antes de cambiar nada, contrastamos el aviso con la fuente correspondiente.
3. Cómo corregimos los artículos
Los problemas menores se corrigen directamente. Los errores de hecho y los errores graves se corrigen en el texto.
La fecha original de «Publicado» se conserva siempre. «Actualizado» solo se muestra cuando existe un registro fiable de cuándo cambió el contenido visible, con la fecha de ese cambio; si no existe ese registro, no se muestra ninguna fecha de «Actualizado». Nunca usamos como fecha de actualización la fecha de una compilación, un rastreo o una solicitud.
«Revisado por» solo se muestra cuando existe una revisión registrada.
4. Cómo comunicamos las correcciones graves
Cuando una corrección grave necesita contexto para los lectores, nuestro equipo editorial añade al artículo una nota de corrección visible que indica qué se corrigió y cuándo; si se retira un artículo, una nota o una redirección lo explica. Estas notas las redactan personas, no las genera automáticamente nuestro sistema de publicación, y es posible que los artículos corregidos antes de esta política no tengan una. La nota puede omitir detalles que repetirían información dañina o engañosa.
5. Retirada de artículos
Si un artículo no puede arreglarse con una corrección —por ejemplo, porque su afirmación principal es errónea o el producto que describe ya no existe—, podemos retirarlo o redirigirlo a una página relacionada.
No sustituimos en silencio un artículo por un contenido distinto manteniendo su fecha original.
6. Qué no cubre esta política
Las consultas sobre facturación, reembolsos o tu cuenta las gestiona nuestro equipo de soporte. Las solicitudes legales y de privacidad se rigen por nuestros Términos del servicio y nuestra Política de privacidad.
