Por adsturbo.ai ｜ Publicado 2026-10-06 ｜ Actualizado 2026-10-06
Las dimensiones video ficha de producto Amazon Seller no deben confundirse con las especificaciones de Sponsored Brands, Sponsored Products o una Brand Store. Para la ficha conviene preparar un vídeo horizontal 16:9 en 1080p, mientras que la imagen principal necesita fondo blanco, nitidez suficiente para el zoom y el producto bien encuadrado.
A fecha de 2026-10-06, esta guía reúne los requisitos públicos de Amazon y los convierte en un sistema de exportación práctico para vendedores de Amazon España.
¿Qué dimensiones debe tener el vídeo de una ficha de producto Amazon?
La opción de trabajo más segura es 1920 × 1080 píxeles, relación 16:9 y archivo MP4 o MOV. Amazon admite vídeos comprables con una calidad máxima de 1080p y recomienda utilizar la calidad más alta disponible, con un peso máximo de 5 GB y una duración de entre 1 y 12 minutos. (sell.amazon.com)
Esto no significa que el vídeo deba durar varios minutos. Para una ficha de ecommerce, una edición de 30 a 60 segundos suele ser más operativa: permite mostrar el problema, el producto en uso, dos o tres beneficios verificables y una demostración final sin convertir la pieza en un anuncio demasiado largo.
Antes de exportar, aplica estos ajustes:
- Resolución: 1920 × 1080 px.
- Relación de aspecto: 16:9 horizontal.
- Formato: MP4 o MOV.
- Códec recomendado: H.264.
- Velocidad de fotogramas: 25 o 30 fps constantes.
- Audio: voz clara, música sin derechos y volumen uniforme.
- Peso: siempre por debajo del límite indicado en Seller Central.
¿Qué tamaño debe tener la imagen principal del listing?
La imagen principal debe tener entre 500 y 10.000 píxeles en su lado más largo; Amazon recomienda superar los 1.000 píxeles para habilitar el zoom. Como ajuste práctico, un lienzo cuadrado de 2.000 × 2.000 px ofrece margen suficiente para recortar y conservar detalle.
La guía oficial exige que el producto ocupe aproximadamente el 85 % del encuadre, aparezca completo y se presente sobre un fondo blanco puro RGB 255, 255, 255. JPEG es el formato preferido, aunque también se admiten PNG, TIFF y GIF no animado. (sellercentral.amazon.com)
| Recurso | Tamaño práctico | Requisito o límite relevante |
|---|---|---|
| Imagen principal | 2.000 × 2.000 px | 500–10.000 px en el lado mayor |
| Vídeo de ficha | 1.920 × 1.080 px | Hasta 1080p |
| Relación del vídeo | 16:9 | Horizontal |
| Formato de vídeo | MP4, H.264 | También se admite MOV |
| Fondo de imagen MAIN | Blanco puro | RGB 255, 255, 255 |
| Ocupación del producto | Cerca del 85 % | Sin cortar el artículo |
La imagen MAIN no debe incluir precios, reseñas, marcas de agua, insignias de Amazon ni accesorios que el comprador no recibirá.
¿Son iguales las dimensiones para ficha, Sponsored Brands y Sponsored Products?
No. Cada ubicación utiliza reglas diferentes, aunque las tres pueden partir de un máster 1920 × 1080. Confundir el vídeo orgánico de la ficha con un anuncio patrocinado provoca exportaciones innecesarias, pérdida de calidad o rechazos durante la moderación.
| Destino | Resolución recomendada | Duración | Peso máximo |
|---|---|---|---|
| Ficha de producto | 1.920 × 1.080 | 1–12 min admitidos | 5 GB |
| Sponsored Brands Video | 1.920 × 1.080 | 6–45 s | 500 MB |
| Sponsored Products Video | 1.920 × 1.080 | Desde 7 s | 500 MB |
| Vídeo de fondo en Store | Desde 1.280 × 640 | 2–20 s | Según módulo |
Sponsored Brands acepta 1280 × 720, 1920 × 1080 o 3840 × 2160, siempre en 16:9. Sponsored Products recomienda 1920 × 1080, elimina el audio y exige que el producto ocupe al menos el 50 % del encuadre. (advertising.amazon.com)
Para los módulos de tienda se aplican otras proporciones. Consulta esta guía sobre el vídeo de fondo para Amazon Brand Store antes de reutilizar el archivo de la ficha.
¿Cómo preparar un archivo que funcione en varios destinos?
El marco 1+2 reduce retrabajos: crea un máster limpio y genera dos derivados, uno informativo para la ficha y otro breve para publicidad. Esta separación conserva la calidad visual y evita intentar resolver todos los objetivos con una única edición.
- Produce un máster 1920 × 1080. Graba el producto centrado y deja aire alrededor para acomodar textos o recortes.
- Crea la versión de ficha. Prioriza escala, montaje, textura, dimensiones, funcionamiento y contenido del paquete.
- Genera la versión publicitaria. Abre con el beneficio principal, acorta las escenas y comunica sin depender del sonido.
- Exporta una miniatura limpia. Debe representar lo que el usuario verá, sin titulares exagerados.
- Revisa el archivo en móvil. Los textos pequeños que funcionan en escritorio pueden resultar ilegibles en una pantalla estrecha.
- Comprueba cada destino en Seller Central. Las funciones y condiciones disponibles pueden variar según cuenta, categoría y marketplace.
Si necesitas transformar opiniones en escenas demostrativas, el método para convertir reseñas de Amazon Vine en guiones de vídeo ayuda a seleccionar objeciones reales sin copiar literalmente al comprador.
¿Qué contenido ayuda a la conversión además de la resolución?
La resolución evita una presentación deficiente, pero la conversión depende de que el vídeo responda preguntas concretas. Una pieza nítida que solo hace girar el producto aporta menos información que una demostración sencilla sobre tamaño, compatibilidad o forma de uso.
Una estructura eficaz de 45 segundos puede distribuirse así:
- 0–3 segundos: producto y resultado principal.
- 3–12 segundos: problema o situación de uso.
- 12–25 segundos: demostración de una función.
- 25–35 segundos: escala, materiales, accesorios o montaje.
- 35–42 segundos: respuesta a una objeción frecuente.
- 42–45 segundos: producto completo y cierre visual.
AdsTurbo Product Video permite cargar una imagen JPG o PNG de hasta 10 MB y generar vídeos de presentación, demostración o reseña de producto. El resultado debe considerarse material de producción: antes de subirlo a Amazon, hay que ajustar duración, relación de aspecto y peso al destino final.
Para campañas temporales, también puede prepararse una variante siguiendo este guion para vídeos de ofertas flash en Amazon, manteniendo las promociones fuera de la imagen principal.
¿Cómo subir y comprobar el vídeo en Amazon Seller Central?
El vídeo se gestiona desde la sección de catálogo de Seller Central y debe asociarse al ASIN correcto. La aprobación no garantiza que aparezca inmediatamente ni en la posición esperada, por lo que conviene comprobar tanto el estado como la propia página pública.
El flujo habitual es:
- Accede a Catálogo.
- Abre Subir y gestionar vídeos.
- Carga el archivo y una miniatura adecuada.
- Añade un título descriptivo.
- Asocia los ASIN correspondientes.
- Envía el contenido a revisión.
- Comprueba su estado después de la moderación.
Evita afirmaciones no demostrables, comparaciones sin pruebas, datos de contacto, enlaces externos, precios temporales o llamadas a comprar fuera de Amazon. El contenido debe coincidir con el producto, la variante y los accesorios incluidos en el listing.
Checklist final antes de publicar
Un archivo técnicamente correcto todavía puede fallar por un encuadre pobre, texto ilegible o discrepancias con el ASIN. Esta revisión combina los requisitos técnicos con controles editoriales orientados a reducir rechazos y dudas de compra.
- Vídeo horizontal 16:9.
- Exportación recomendada de 1920 × 1080 px.
- Archivo MP4 o MOV dentro del límite de peso.
- Producto visible durante los primeros segundos.
- Texto legible en móvil y dentro de una zona segura.
- Sin barras negras, fotogramas vacíos ni imagen pixelada.
- Beneficios coherentes con el título y las viñetas del ASIN.
- Variación mostrada idéntica a la variación enlazada.
- Imagen principal con fondo blanco puro.
- Producto completo y ocupando cerca del 85 % del lienzo.
- Miniatura representativa, sin reclamos engañosos.
- Revisión específica de las reglas mostradas por Seller Central.
Preguntas frecuentes
¿Puedo subir un vídeo vertical 9:16 a la ficha de Amazon?
Para la ficha de producto, la opción más compatible continúa siendo 16:9 horizontal. El formato vertical aparece en determinados productos publicitarios, pero no debe darse por válido para todos los destinos o cuentas.
¿Es obligatorio exportar el vídeo en 4K?
No. Para un vídeo comprable de ficha, Amazon recomienda la calidad más alta disponible hasta 1080p. Exportar en 4K aumenta el peso sin garantizar una mejora visible después del procesamiento.
¿Cuáles son las dimensiones video ficha de producto Amazon Seller más seguras?
Utiliza 1920 × 1080 px, relación 16:9 y MP4 con códec H.264. Conserva el proyecto original para crear versiones independientes destinadas a Sponsored Brands, Sponsored Products o redes sociales.
¿La imagen principal de Amazon tiene que ser cuadrada?
El formato cuadrado no es obligatorio para todas las categorías, pero 2.000 × 2.000 px es una recomendación operativa segura. Facilita el encuadre, la visualización uniforme y la reutilización del material en otros canales.
¿Por qué mi vídeo está aprobado pero no aparece?
La publicación puede tardar y la ubicación depende de la composición de la ficha, el ASIN, el marketplace y las decisiones de presentación de Amazon. Comprueba el estado en Seller Central y revisa la página tanto en móvil como en escritorio.
